Dati che guidano, non che distraggono.
CatchUp24 raccoglie le metriche da voce, messaggi e booking: domanda, conversioni, prenotazioni e ricavi — così sai cosa ottimizzare senza stare incollato ai grafici.
La maggior parte delle analytics ti dà grafici. Tu vuoi decisioni.
Troppi strumenti ti lasciano con tab aperti e nessuna azione chiara. CatchUp24 collega i dati operativi — volume richieste, esito conversazioni, prenotazioni create, valore medio — in una vista pensata per attività di servizi.
I dati esistono perché tu e il sistema capiate cosa funziona: quali fasce convertono, dove si perdono richieste, quanto vale l'upsell.
Tutto il percorso, da contatto a ricavo.
Le metriche arrivano da Agente Vocale, Messaggistica, Prenotazione Intelligente e Intelligenza Cliente. Un unico filo: richiesta → conversazione → booking → valore.
Usi i numeri per regolare orari, offerte e regole — con evidenza, non a sensazione.
Domanda visibile
Volumi di chiamate e messaggi per fascia oraria e canale.
Conversione reale
Quante richieste diventano prenotazioni confermate.
Impatto ricavi
Valore medio, add-on e riempimento agenda collegati alle conversazioni.
Performance che puoi usare.
Volume per canale
Monitora telefono, web, email e social nello stesso posto.
Tasso di prenotazione
Capisci dove le conversazioni si chiudono — e dove no.
Performance di fatturato
Collega richieste gestite a valore prenotato e upsell.
Pattern di domanda
Individua picchi, buchi e fasce da promuovere o rinforzare.
Qualità conversazioni
Usa trascrizioni e outcome per migliorare prompt e regole.
Decisioni operative
Agisci su orari, staffing e offerte con dati freschi.
I dati partono dal primo giorno.
Man mano che CatchUp24 risponde e prenota, le metriche si popolano. Tu leggi cosa conta e ottimizzi con chiarezza.