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Agente di Messaggistica

Risposte istantanee. Prenotazioni chiuse in chat.

CatchUp24 risponde subito su web, email, Instagram e Google: capisce la richiesta, verifica la disponibilità e porta il cliente fino alla prenotazione — anche mentre il team è occupato.

Agente di Messaggistica CatchUp24 in conversazione su web, email e social
Panoramica

Un messaggio alle 22. La risposta parte in secondi.

Un cliente scrive sul sito, via email o su Instagram per un appuntamento. Con l'Agente di Messaggistica CatchUp24 non aspetta il mattino dopo: riceve una risposta naturale, coerente con la tua attività, e può prenotare subito.

Le attività di servizi perdono richieste proprio qui: email lette in ritardo, messaggi incompleti, link generici che non chiudono. CatchUp24 usa la stessa conoscenza del telefono — servizi, prezzi, orari, regole — e porta ogni conversazione a una conclusione utile.

Un solo cervello, più canali

Web, email, Instagram e Google parlano come te.

L'agente legge il messaggio, capisce l'intento e risponde con il tono della tua attività. Può spiegare un servizio, proporre uno slot disponibile, gestire uno spostamento o suggerire un add-on pertinente — in chat come in email.

Quando serve il tuo team, inoltra il contesto completo: chi ha scritto, su quale canale, cosa vuole. Nessuna conversazione resta a metà.

Stessa conoscenza del telefono

Servizi, disponibilità, offerte e regole operative condivise tra voce, chat ed email.

Prenotazione in chat o email

La conversazione può chiudersi con un appuntamento reale in agenda, non solo con un «ti richiamiamo».

Escalation con contesto

Se serve un umano, il team riceve messaggio, canale e priorità — senza ricominciare da zero.

Vantaggi chiave

Messaggi gestiti. Prenotazioni catturate.

  • Risposte in tempo reale

    I clienti ottengono risposte in secondi, non ore — di giorno, di sera e nel weekend.

  • Web, email, Instagram e Google

    Un'unica esperienza su sito, casella email, messaggi social e canali dove i clienti ti cercano già.

  • Prenotazione operativa

    Verifica disponibilità live, conferma lo slot e aggiorna il calendario della tua attività.

  • Add-on pertinenti

    Propone upgrade e servizi complementari solo dove ha senso, secondo le tue regole.

  • Tono della tua attività

    Risposte coerenti con brand, servizi e policy — non template generici.

  • Cronologia conversazioni

    Ogni scambio resta tracciato per follow-up, qualità e contesto sul cliente.

Inizia

Attiva i canali. L'agente inizia a rispondere.

Configura servizi, orari e regole di prenotazione una sola volta. CatchUp24 risponde su web, email e messaggi con la stessa intelligenza della voce.